Nu meteen
- WhatsApp: log opnieuw in met je eigen nummer.
Open WhatsApp, vul je eigen nummer in en daarna de nieuwe sms-code van 6 cijfers. Daarmee wordt de oplichter uitgelogd. Vraagt WhatsApp om een pincode die je niet kent? Tik op Pincode vergeten: met een gekoppeld e-mailadres krijg je een resetlink, anders moet je 7 dagen wachten. De oplichter kan intussen niets meer versturen. Alle stappen bij een WhatsApp-kaping - Waarschuw je vrienden via een andere weg.
Bel of sms familie en goede vrienden: “Mijn WhatsApp is gekaapt. Krijg je een geldverzoek van mij? Niet betalen.” - Facebook of Instagram: gebruik de officiële herstelpagina.
Volg de stappen via de knop hieronder.
Let op: geef nooit een code van 6 cijfers door, ook niet aan een “vriend”. Zo nemen oplichters je account over.
Daarna
- Zet verificatie in twee stappen aan.
WhatsApp: Instellingen → Account → Verificatie in twee stappen. Kies een pincode die je onthoudt. - Controleer gekoppelde apparaten.
WhatsApp: Instellingen → Gekoppelde apparaten. Log alles uit wat je niet kent. Belangrijk: via een gekoppeld apparaat kan iemand meelezen terwijl jij gewoon ingelogd blijft. - Verander je wachtwoorden.
Van Facebook & Instagram, en van je e-mail. Daar worden de herstelmails naartoe verstuur. - Heeft iemand al betaald?
Laat diegene meteen de eigen bank bellen. Zie Bank of geld.
Heeft deze pagina je geholpen?
Jammer. Wat kunnen we beter doen?
Anoniem: we tellen alleen wat je kiest.