Terug naar overzicht

Brief of mail over een datalek gekregen?

± 10 minuten · Geen paniek: een datalek betekent niet dat je al gehackt bent

Nu meteen

  • Controleer of het bericht echt is.
    Oplichters sturen ook nep-berichten over datalekken. Klik niet op links en bel geen nummer uit het bericht. Zoek zelf de website van de organisatie op.
  • Kijk welke gegevens zijn gelekt.
    Dat staat in een echt bericht. Was het je wachtwoord? Verander het dan bij die dienst, en overal waar je hetzelfde wachtwoord gebruikte.
  • Zet tweestapsverificatie aan.
    Dan heeft een gelekt wachtwoord weinig waarde meer. Zo doe je dat

Let op: een echte organisatie vraagt na een datalek nooit om je wachtwoord, pincode of om geld over te maken.

Daarna

  • Wees de komende maanden extra alert.
    Met gelekte gegevens maken oplichters hun berichten geloofwaardiger: ze kennen dan je naam, adres of klantnummer. Twijfel? Bel zelf de organisatie.
  • Je BSN of een kopie van je ID gelekt?
    Kijk bij het Centraal Meldpunt Identiteitsfraude wat je kunt doen, en vraag gratis je gegevens op bij BKR.
  • Je rekeningnummer gelekt?
    Let op afschrijvingen die je niet kent. Een incasso die je niet herkent, kun je via je bank laten terugboeken.
  • Check of je e-mailadres in andere datalekken staat.
    Vul het in op haveibeenpwned.com.

Meer uitleg over datalekken en je rechten vind je bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Dit kan iedereen overkomen. Oplichters zijn professionals en maken hun berichten zo echt mogelijk. Wat nu telt, is dat je in actie komt: hoe sneller, hoe meer je kunt herstellen.

Alles weer onder controle? Maak je accounts sterker, zodat het niet nog eens gebeurt.